親愛的讀者：
看了本期兩篇書信體的精彩文章，讓我也忍不住想用書信體的方式來寫這一期的編輯部報告了。
其中一篇文章是高階主管教練葛史密斯向他還沒有出生的孫子，描述他自己的故事（第289期第二六頁）；另一篇是前麥肯錫全球總裁戴頤安（Ian Davis），寫給新上任ＣＥＯ的一封信（第289期第三二頁）。
雖然你很可能不是新上任的主管，但這篇文章仍然是很好的提醒。例如他提到，在成為領導人後，每個人都會想佔用你一部份時間，「在時間的運用上，以及你將做哪些事，不做哪些事的問題上，你一定要毫不通融。」因此，不要養成因為時間壓力而取消會議的習慣，才不會造成你混亂無章的印象。
他警告：「現在，你聽到的話通常都是被過濾過的。」必須建立一些方法，來幫助自己獲得客觀的看法，例如，花時間和第一線員工談談。
他提醒，重要的是，要儘早確定你準備如何度過自己的ＣＥＯ生涯。你準備經常在週末開會和出差嗎？你會經常應酬或參加社交活動嗎？
關於這些問題，你的答案會是什麼呢？
「在他身邊，我覺得自己是個聰明人。他讓我度過工作生涯精彩的篇章。」如果你聽到員工對主管這樣的描述，應該是對一個主管極大的讚譽。
「做個乘法領導人」一文指出，一個好的主管會善加運用部屬的才能，激發他們做高雄翻譯社出最大的貢獻。開會時，他的發言只佔一小部份，然後讓團隊盡情討論，找出解答。他在指派職責時會問：「怎樣的工高雄翻譯社作可以讓你有所發揮？」但他也會不時挑戰部屬：「這是你能作出的最佳表現嗎？」
相較起來，削弱型領導者則認為自己知道一切解答，他們習慣下高雄翻譯社達指令，但也抑制了部屬的思考和能力。長期下來，在他手下做事的員工，也就越來越「笨」了（第289期第四二頁）。
你覺得你身邊的員工很聰明，還是常常很笨？
在很多產業，都正在面臨破壞性創新的衝擊，例如低高雄翻譯社價航空公司或網路銀行的興起。很可能這也正是你們最近在熱烈討論的話題。小心，不要貿然地一頭栽入（第289期第八二頁）。
知名學者馬凱茲（Cons-tantinos C. Markides）提出五個問題，幫助企業思考。例如，公司應該要問：這些新的顧客代表的是一個完全不同的市場，需要不同的價值鏈活動，或者其實只是另高雄翻譯社一個區隔，以現有模式來服務就綽綽有餘？
重量級學者的重量級建議，值得仔細閱讀，慢慢高雄翻譯社思考。
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