人生就是比當歸長一點

管理一點靈

「訓練」（Training）雜誌日前公佈的領導力調查顯示，八一％的主管認為，領導是一件越來越難的工作。

如何尋找接班人

可口可樂前CEO高祖塔（Roberto Goiueta）因肺癌過世，董事會為完成 論文翻譯 高祖塔遺願，倉促之中選擇了艾維斯特（Douglas Ivester）接任CEO一職。可惜的是，艾維斯特任職期間風波不斷，很短時間內便宣告下台。如果，董事會有更充裕的時間為可口可樂選擇繼任人選，便能察覺艾維斯特並不適任的特質，也可以讓可口可樂免除一場災難。

如何面談失業的應徵者

誰說失業的人，一定不是人才？管理書籍作者法康（Paul Falcone）指出 論文翻譯 ，過去幾年，因為景氣不佳，許多人遭到裁員或找不到工作，公司在招募員工時，應該懂得從中分辨平庸的人和真正的人才。

個性跟表現有關

研究顯示，員工的個性跟工作表現有關，如何善用二者 論文翻譯 之間的連結，是一門不小的管理學問。

沒有預算的歲末年終晚會

景氣寒冬愈近深冬，感受愈是酷寒，所有企業紛紛開始縮衣節食。第一個被刪 論文翻譯 減的成本，往往就是每年辦得盛大熱鬧的年終晚會。今年很多企業的員工肯定看不到了。但是，在刪減這項預算之前，企業得先想想它對員工士氣與激勵所帶來的後續影響。這樣緊縮小小的成本，其實可能是個大錯誤。因為在員工之間流傳的訊息會是，企業的狀況不好，影響的層面不容小覷。

不願面對的裁員

從去年七月到今年七月，成千上萬人規模的裁員輪流 論文翻譯 在各地發生。加州教育局為了減少支出，裁員一萬四千人；星巴克連鎖咖啡店，關閉門市裁員一萬兩千人；英國石油裁員一萬人……，在不景氣中，裁員成了很多企業的必修課。

裁員過後

裁員的消息頻傳，但是高階主管要注意了，小心裁員之後 論文翻譯 造成的離職潮。

社會新鮮人的夢中工作

睿仕管理顧問公司（Right Management）調查了兩百位剛從大學畢 論文翻譯 業的社會新鮮人，發現他們在考慮是否加入一家公司時，最多人在乎的是「公司是否重視員工工作與生活的平衡」。

不裁員，還能怎麼辦

處於不景氣，談到裁員，真的讓人一個頭兩個大。萬一景氣比預期提早回春， 論文翻譯 過量的裁員可能釀成大災難，公司一時變得人手不足。相反地，如果裁員人數不足，而不景氣又持續深不見底，公司的營收利潤將不斷滴血。而且，無論是上述那一種情況，都很可能影響到員工的士氣。

如何把裁員做到最好

裁員浪潮席捲全球，如果這是企業眼前要生存的必要之惡，公司如何能把它做到最好？

在公司裡推行師徒制

學者絲堪娜（Terri Scandura）統計，財星五百大企業中，七一％ 論文翻譯 的公司設有師徒制。絲堪娜的研究顯示，如果配對成功，在公司裡擁有師父的員工，通常薪資比較高、升遷比較快、在工作上學習比較順利、更能夠融入公司、生產力更好。而且，當師父的那一方，也一樣能夠獲益。

現在，公司如何面對員工

今年五月，美聯社所做的一項問卷調查顯示，有高達六九％的人， 論文翻譯 擔心自己的股票和退休投資貶值；六五％的人，或多或少擔心自己將會入不敷出；四七％的人則擔心會失去工作。

管理便利貼

哈佛商學院的企管教授馬哥里斯（Joshua Margolis）等人所進行的一項研究發現，主管要做好裁員，必須避免三個常見的問題：

管理小數字

大部份的美國工作者表示，即使生病了，他們還是會去上班。在眼前面臨新流感的威脅下，這種情況值得主管注意。

孤兒職責，誰來負責

今年五月，美國CARE USA人道組織裁掉美國一五％的員工，該組織人力 論文翻譯 資源部門的主任柯林頓（Laura Lea Clinton）在經歷裁員經驗後表示，公司不是裁員五十個人，這五十個人原本的工作就被強加到留下來的員工身上，而是要調整組織結構與事物的優先順序，否則把留下來的員工累死，公司什麼也做不了。

如何應付愛唱反調的員工

團隊合作時如果碰到愛唱反調的成員，常常會令團隊領導人頭痛，甚至抓狂 論文翻譯 。這種愛潑冷水的人，不管其他成員提出甚麼看法或建議，總是抱著質疑態度，認為該意見完全不可行。此話一出，自然會打擊其他成員的士氣。而且他的反對立場不見得有根據，只是為反對而反對，不僅拖延討論時間，更會造成負面氣氛。

挑選最適合的裁員路

裁員沒有所謂最好的做法。沒有一種裁員方式，是適合每一家公司 論文翻譯 的每一次裁員，學者薩齊克（Christopher Zatzick）等三位企管教授，於史隆管理評論（MIT Sloan Management Review）上強調。

比賽比出實習生

為了找到一流的實習生，兩年前開始，美國加州的拉荷雅集團 論文翻譯 （La Jolla Group）決定舉辦年度服裝設計比賽。

管理便利貼

(一)公司善用實習生的六大原則

獎勵員工該問的七個問題

勞動力管理雜誌（Work-force Management）指出，公司在給 論文翻譯 予員工獎勵時，應該自問以下七個問題：