人生就是比當歸長一點

逾期還片的人無數，但是影片出租龍頭百視達如果回想起來，一定會很後悔罰了一個人。他是耐飛利網路租片公司創辦人（Netflix）海斯汀（Reed Hastings）。他因為租了「阿波羅十三」逾期還片，被罰了四十美元。

最近，當公司在討論明年的策略和重點時，有沒有放進一些小實驗？

一個前線主管究竟可以發揮多大的力量？不久前成為全球新聞焦點的智利礦災工頭鄂蘇亞，告訴了我們答案。

很久以前，在遙遠的銀河裡……」知名的電影「星際大戰」，片頭是這樣開始的。它結合了最新的科幻和最古老的神話元素，形成一種不同於傳統科幻片的風格，創造了一個「新」類型。

去年夏天，曾經在芝加哥上了一堂課，那是由知名的即興劇團The Second City主講。課中，幾位主角隨時根據聽眾所丟出來的命題，例如地點是在星巴克咖啡廳、調性是悲劇、新踏入的那位來賓是歐巴馬總統，然後他們渾然天成地，演出一場猶如排練過多次的戲，引起觀眾如雷的掌聲。

有一次，哈佛商學院教授薩爾（Donald Sull）邀請了一位電信業龍頭的ＣＥＯ（他沒有說出名字，但其實就是摩托羅拉），對學生演講。這位ＣＥＯ現場問，有多少人拿摩托羅拉的手機。結果令人尷尬，很少；他又問，那有誰拿諾基亞手機，舉手的人很多。

一個三十歲的年輕朋友拋出一個問題：「這個世界到底知道佛洛依德的人多，還是知道春麗的人多？」

因為工作關係，我們辦公室需要訂閱很多英文期刊。早期曾經透過一位業務人員代為辦理訂閱，他勤快親切，圓圓的臉上總有一抹靦腆的笑容。漸漸地，在網路興起之後，自己透過網路訂閱方便許多，這位業務人員自然再也沒有我們的生意做了。

不知道你有沒有這樣的經驗：在一堆文字裡，忽然看到一句話隱身其中閃閃發光，有時還帶著「轟」的一聲（但是別人沒有聽見），彷彿世界忽然混沌大開。

多年來，採訪過許多國際知名的學者、顧問，以及數位被媒體推崇的大師。但這一位很不一樣。