論文翻譯-要了解國際專利申請知識－人生就是比當歸長一點

專利翻譯對於一祥翻譯社來說不是一個陌生的領域。論文翻譯從老品牌若綸翻譯開始，專利翻譯就是我們早期的核心業務之一。自然地，我們對這個行業還是有所了解的。

今天就碰到客戶諮詢專利翻譯服務。這個客服案例與大家分享一下。

客戶從網上搜到我們，遂電。論文翻譯說有個案子，共1.8萬字，提到國外申請需要在26號之前完成。是個計算機軟件行業的案子。一祥翻譯社簡單地回答之後。對方說讓代理人來親自說。代理後來也打來電話。問了這樣一些問題：

問：叫你們做專利翻譯的人，我要跟他聊聊。

答：您有什麼問題，可以直接跟我說。

問：你了解PCT專利申請嗎？一個PCT的專利從國外到國內申請要有多長的周期？

答：聽說過。論文翻譯您問這些問題是想確認我們做過專利翻譯嗎？

對方答：是的。

接著問：你們既然做過專利翻譯，那麼把專利公開號給我一下？

答：我們專利翻譯案例挺多的，論文翻譯出於保密的需要我們一般不提供。如果是公開了專利，我們一會兒可以提供一個案例的資料給您。

專利翻譯公司要了解國際專利申請知識

一祥翻譯社對於這樣的專利申請上的問題最終沒能回答上來。在客戶眼裡，你是做專利翻譯的，譯員隊伍中又有以前是做代理人的，那麼對這些知識應該是知道。如果不知道，那麼只能說你們不專業。對於這樣的客戶，一祥翻譯社也不是第一次的碰到。論文翻譯我們的看法是——專利翻譯人員不一定需要了解專利申請知識。一次次的教訓讓我們了解了，有一些專利代理人出身的譯員，他們相對於其它行業背景的人來講，不一定在專利翻譯上有絕對優勢。是的，一祥翻譯社初期是以專利翻譯的核心業務，並且也儲備了一些專利翻譯的譯員高手。而這些真正的高手，往往是翻譯公司里工作或是自由翻譯人。在代理所工作的翻譯或專利代理人，除了在行業經驗上有所優勢外，翻譯水平甚至還不如一些“外來的和尚”。

這個客戶諮詢案例，當然是以一祥翻譯社沒能夠承接這個業務而告終。誠然，我們把以前合作的客戶報給他，他還是不相信有專利翻譯的實力。專利翻譯這個行業，很多情況下是與代理所、企業的專利部門打交道。一般地，代理人都會有比較高的學歷和知識文化水平，論文翻譯這是一個優勢。而如果過多的依靠這些，思想未免陷入僵化。當然作為客戶，從各方面來考察翻譯供應商無可厚非。只是覺得，這種層面的考察，似乎有些超出了翻譯本身的範疇。