員工績效怎麼評?
「員工績效採用哪種評分 醫學翻譯 方式最好?」
人力資源雜誌(HR Magazine)的讀者寫信提出這個問題,人力資源議題專家史維尼(John Sweeney)回答,員工績效評分最常見的有三種方式。第一種是分數,例如,一到十分。第二種是等級,例如,ABC級。第三種是描述,例如,「表現未達要求標準」。
他解釋,最常見的是將評分畫為五到七個階級,然而許多主管無法仔 醫學翻譯 細分辨員工表現之間的異同,傾向於打出正中間的分數。公司將評分改為四到六個階級,拿掉正中間的分數,能夠迫使主管做出偏好或偏壞的評分。
史維尼提醒,無論分成幾個階級,最重要的是每個階級都要清楚定義,而且避免主管將絕大部份的員工評為同一個階級。
最後,還有一種比較不常見的評估方式,名為「行為基準量表」(Behaviorally Anchored Rating Scale)。公司列出一系列明確的行為,當作評估員工表現的基礎,例如,「團隊合作」是一個評估項目,主管依據像「在團隊會議上,員工經常熱烈參與跟提出新點子」 醫學翻譯 等明確的行為描述來評分。這種評分方式要奏效,公司需要花時間完備對員工在各方面要求的行為描述。
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